Analista de Técnico de Informação - Pleno
Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) Analista de T.I Pleno para atuar no suporte, manutenção e melhoria contínua dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo a estabilidade dos processos, atendimento aos usuários e suporte às demandas do negócio
Responsabilidades:
- Suporte aos usuários internos e clientes externos com demandas de T.I;
- Atendimentos presenciais, quando necessário, em clientes;
- Viagens periódicas em clientes;
- Controle, organização e inventários de equipamentos;
- Documentação da área de T.I;
- Controle de usuários, acessos e intermediação com a equipe de suporte de sistemas;
- Verificação, acompanhamento e resolução de problemas reportados pelos colaboradores;
- Contato com fornecedores e acompanhamento de serviços terceirizados.
Requisitos:
- Graduação Completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou Ciência da Computação
- Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
- Experiência com abertura e acompanhamento de chamados.
- Conhecimento em redes, hardware e software;
- Conhecimento básico em manutenção e suporte de impressoras;
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em servidores Windows
Diferenciais:
- Conhecimento em Active Directory;
- Conhecimento em Firewall FortiGate;
- Conhecimento em Linux;
- Conhecimento em RFID e equipamentos de automação
Horário de Trabalho:
Requisitos
Estudos
Sobre Elis Brasil
A Elis é uma empresa internacional que oferece diversos serviços para ajudar outras empresas no dia a dia. Trabalhamos com gestão, aluguel e higienização de uniformes, roupas de cama e toalhas.
Estamos presentes em 31 países, em 3 continentes, e contamos com:
• Cerca de 54 mil colaboradores
• Mais de 400 mil clientes atendidos
• 487 unidades e centros de distribuição em todo o mundo
Aqui na Elis, acreditamos que cada colaborador faz parte dessa grande rede e contribui para levar soluções práticas e de qualidade para milhares de empresas todos os dias.